Condizioni di vendita

Condizioni Generali di Vendita

PREMESSA

Le condizioni generali hanno lo scopo di definire le condizioni di vendita tra il venditore YouBoutique Online e l'acquirente, dall'effettuazione dell'ordine al successivo servizi di vendita, compreso il pagamento e la consegna. Tutti gli ordini effettuati sul sito sono soggetti a tutte le presenti condizioni generali di vendita. La Società Online YouBoutique si riserva il diritto di adattare o modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita, essendo la versione delle condizioni generali di vendita applicabile a qualsiasi transazione quella che appare online sul sito https://youboutiqueonline .com. al momento dell'ordine.

1. NOTE LEGALI

YouBoutique Online è proprietario ed editore del sito web youboutiqueonline.com (di seguito il "Sito"). Il sito è ospitato da Shopify Inc, la cui sede principale si trova a 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, in Canada.

ARTICOLO 1: IL CLIENTE

Il cliente dichiara di essere un persona fisica, di almeno 18 anni e di avere la capacità giuridica o essere in possesso di un'autorizzazione dei genitori che gli consenta di effettuare un ordine sul sito. Al momento della registrazione dei dati personali del cliente, quest'ultimo deve garantire l'esattezza e la completezza dei dati obbligatori che fornisce. In caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, YouBoutique Online Company non può essere ritenuta responsabile dell'impossibilità di consegnare il prodotto.

ARTICOLO 2: I PRODOTTI

I prodotti offerti in vendita sono quelli descritti nel sito. La YouBoutique Online Company pone la massima cura nella presentazione e nella descrizione di questi prodotti per soddisfare al meglio le informazioni del cliente. Le caratteristiche che compaiono nelle schede descrittive dei prodotti offerti da YouBoutique Online sono stabilite dai dati forniti dai fornitori, salva la validità delle informazioni. YouBoutique Online si impegna a fornire gli scatti più fedeli possibili, ma questi non possono garantire la perfetta conformità al prodotto. Le fotografie hanno valore esclusivamente indicativo. Nello spirito della perfettibilità del sito, YouBoutique Online incoraggia i membri a segnalare eventuali informazioni errate che potrebbero apparire su una scheda prodotto. In ogni caso, in caso di non conformità del prodotto consegnato alla sua descrizione sul sito, il cliente potrà esercitare il diritto di recesso o avvalersi della garanzia di conformità della Società Online YouBoutique, che procederà, se del caso, sia in cambio o rimborso del prezzo (in tutto o in parte) eventualmente fatturato online sul sito youboutiqueonline.com al momento dell'ordine.

ARTICOLO 3: PREZZI
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, tasse incluse per la Francia metropolitana. I prezzi esposti tengono conto di eventuali riduzioni o sconti commerciali. Per qualsiasi consegna al di fuori dell'UE, le tasse e le formalità doganali sono, salvo diversa indicazione, di esclusiva responsabilità del cliente, che si impegna a verificare la possibilità di esportare i prodotti nel paese di consegna. Le vendite nei dipartimenti d'oltremare e all'estero sono soggette a IVA e dazi doganali. I prezzi non includono la partecipazione alle spese di spedizione e consegna, nonché le opzioni aggiuntive che l'acquirente può sottoscrivere in aggiunta all'ordine. Naturalmente il riepilogo dell'ordine prima del pagamento include l'eventuale costo aggiuntivo per il sollecito.La Società Online YouBoutique si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento ma i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione dell'ordine, salvo disponibilità Un prezzo non può essere modificato una volta che l'ordine dell'acquirente convalidato.

ARTICOLO 4: L'ORDINE

L'acquisizione dell'ordine sul sito è subordinata al rispetto della procedura posta in essere dalla Società YouBoutique Online, incarnata da una successione di diversi passaggi che il il cliente deve imperativamente seguire per convalidare il suo ordine. Il cliente avrà la possibilità, prima di convalidare definitivamente il suo ordine, di verificarne i dettagli e il suo prezzo totale, e di correggere eventuali errori, prima di confermarlo per esprimere la sua accettazione. Convalidando l'ordine, il cliente dichiara di aver letto ed accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita. Qualsiasi ordine implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita. La Società Online YouBoutique si impegna ad accettare gli ordini effettuati via Internet secondo i termini delle presenti Condizioni Generali di Vendita e nei limiti delle scorte disponibili. Nonostante tutte le precauzioni messe in atto, un prodotto ordinato ed acquistato potrebbe non essere disponibile. In caso di indisponibilità di un prodotto ordinato prima della fine della sua spedizione, YouBoutique Online informa l'acquirente via e-mail, entro un massimo di una settimana, in quale periodo questo prodotto potrebbe essere consegnato. In ogni caso, la consegna di un prodotto non può superare i venticinque giorni, salvo integrale pagamento del prezzo. In caso di indisponibilità permanente, in conformità con le disposizioni dell'articolo L121.20.3 del Codice del Consumo, YouBoutique Online si impegna a rimborsare integralmente il prodotto, mediante trasferimento automatico sul conto con cui l'acquirente ha pagato il suo ordine, non appena possibile, al più tardi entro trenta giorni dalla data di pagamento dell'ordine. Verrà inviata un'e-mail all'acquirente per informarlo che la sua carta è stata accreditata e che il suo acquisto è ora rimborsato. Qualsiasi ordine sarà preso in considerazione solo dopo il ricevimento del pagamento e sarà confermato da YouBoutique Online via e-mail. In alcuni casi, in particolare mancato pagamento, indirizzo errato o altro problema sul conto dell'acquirente, per ordini non conformi o dubbi, nonché quelli di un cliente con il quale è in corso una controversia, la società online YouBoutique si riserva il diritto di bloccare l'ordine dell'acquirente fino alla risoluzione del problema. In generale, è espressamente convenuto tra l'acquirente e youboutiqueonline.com che tra loro prevarranno le e-mail nonché i sistemi di registrazione automatica utilizzati, in particolare per quanto riguarda la natura e la data dell'ordine. Qualsiasi modifica dell'ordine richiesta dall'acquirente può essere presa in considerazione solo se è pervenuta a YouBoutique Online via e-mail prima della generazione della nota di spedizione.

ARTICOLO 5: PAGAMENTO

Pagamento per i prodotti acquistati da YouBoutique Online tramite il sito youboutiqueonline.com è richiesto integralmente al momento dell'ordine. I pagamenti vengono effettuati con carta di credito attraverso il modulo di pagamento sicuro integrato nel sito, da un istituto bancario. Una fattura sarà stabilita dalla Società Online YouBoutique e messa a disposizione del cliente per la stampa.

ARTICOLO 6: CONSEGNA

Il tempo di spedizione per gli ordini è da 1 a 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento . Il tempo di consegna è quindi da 6 a 14 giorni lavorativi.I giorni non lavorativi comprendono il sabato, la domenica e i giorni festivi, nonché i giorni in cui è vietato il trasporto su strada, tali termini sono indicati nella conferma d'ordine che l'acquirente riceverà via e-mail. YouBoutique Online si impegna a compiere ogni sforzo per consegnare i prodotti ordinati nel più breve tempo possibile. I tempi medi comunicati variano in base alla disponibilità della merce e rimangono indicativi. Il tempo di consegna viene preso in considerazione dalla consegna del pacco di prodotti a La Poste. La consegna viene effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, fermo restando che questo deve essere:
– l'indirizzo di residenza del cliente o di altra persona fisica di sua scelta.
In caso di assenza, il destinatario viene notificata mediante avviso di consegna.

Le informazioni fornite dall'acquirente, al momento della presa d'ordine, sono vincolanti per quest'ultimo: in caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, la Società Online YouBoutique non può essere ritenuto responsabile per l'impossibilità di consegnare il prodotto. Eventuali ritardi non potranno in nessun caso dar luogo a rimborso. L'acquirente è tenuto a rifiutare la consegna se la merce risulta danneggiata, mancante o se il pacco è stato aperto o riconfezionato. In caso di perdita o danneggiamento, l'acquirente deve emettere riserve scritte precise e dettagliate sulla bolla di consegna del vettore alla presenza del vettore o dei suoi dipendenti. L'acquirente dovrà quindi inviare al vettore una raccomandata contenente le riserve, entro 3 giorni dalla consegna. La merce accettata senza riserve dal destinatario al momento della consegna e/o in assenza di posta inviata al vettore entro 3 giorni, si considera pervenuta in buono stato e nella sua integrità (numero di pezzi, identità rispetto a l'ordine, ecc.). Nessun reclamo può essere sostenuto dalla Società Online YouBoutique e la sua responsabilità non può essere impegnata. In caso di mancato ricevimento vi preghiamo di contattarci via e-mail al nostro Servizio Clienti. Verrà quindi aperta un'indagine che richiederà diversi giorni (circa 3-4 settimane). Durante questo periodo non è possibile effettuare rimborsi o resi. Se, al termine dell'istruttoria, il pacco non fosse stato ritrovato, ti invieremo a nostre spese un prodotto sostitutivo. Se, per mancanza di dettagli sul tuo indirizzo, l'Ufficio Postale non riesce a trovare il tuo indirizzo e il pacco ci ritorna, la società YouBoutique Online non può essere ritenuta responsabile e le spese di una nuova spedizione saranno a tuo carico. In caso di ricezione di un pacco chiaramente danneggiato (già aperto, prodotti mancanti, ecc.), il Cliente deve assolutamente aprire il pacco in presenza di un dipendente di La Poste per far constatare il danno: il direttore dell'ufficio postale deve poi redigere verbale di spoliazione con apertura di istruttoria, specificando "collo rifiutato: merce danneggiata durante il trasporto". Al ricevimento del risultato dell'indagine (circa 3 o 4 settimane), se conclude che il pacco è stato effettivamente danneggiato durante il trasporto, ti invieremo lo stesso articolo gratuitamente. Nota: se il Cliente apre il pacco da solo (senza la presenza di un dipendente La Poste), l'assicurazione contro lo spoliazione verrà automaticamente respinta dai servizi postali, quindi non sarà possibile prendere in considerazione alcun cambio o rimborso. La Società YouBoutique Online non è responsabile di queste istruzioni, che costituiscono mera applicazione delle condizioni generali di vendita dei servizi postali e di trasporto.

ARTICOLO 7: DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO

In base a quanto previsto dall'articolo L.121-20 del Codice del Consumo, l'acquirente dispone di un periodo di quattordici giorni (14 giorni) dalla consegna del suo ordine, per restituire l'articolo consegnato al fine di scambiare o rimborsare senza penalità ad eccezione dei costi di restituzione che rimangono a suo carico spese La YouBoutique Online Company rimborserà al cliente le eventuali somme già pagate, al netto delle eventuali spese di spedizione, subordinatamente al rispetto delle condizioni sopra citate. I rimborsi dei prodotti saranno effettuati dalla Società Online YouBoutique entro un periodo massimo di 30 giorni dal ricevimento da parte della stessa di detti prodotti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente al momento del suo ordine o mediante la consegna di un buono.

Nota: per motivi igienici, biancheria intima, trucco, rasatura, accessori per capelli, fodere non sigillate, prodotti vendutiéo già utilizzati ecc. non può essere restituito o scambiato.


ARTICOLO 9: DATI PERSONALI

La creazione di un account cliente sul sito youboutiqueonline.com richiede all'acquirente di comunicare al re. Questi dati necessari per l'elaborazione dell'ordine e la gestione dei rapporti commerciali della società YouBoutique Online con i suoi clienti sono sicuri, mantenuti riservati e non sono soggetti ad alcun uso commerciale da parte di terzi. I database relativi all'archiviazione delle informazioni sui clienti non sono creati a scopo di rivendita o sfruttamento commerciale da parte di terzi. Ai sensi della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978, relativa all'informatica, ai file e alle libertà, l'acquirente dispone del diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano e di opposizione al loro trattamento. Per esercitare tale diritto, l'acquirente può contattare contact@youboutiqueonline.com

ARTICOLO 10: RESPONSABILITA'

Per tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione di moduli, ordinazione, consegna di articoli o qualsiasi altro servizio, la società online YouBoutique ha solo un obbligo di mezzi. Di conseguenza, youboutiqueonline.com non può essere ritenuta responsabile per eventuali disagi o danni inerenti all'uso della rete Internet e totalmente al di fuori della diligenza e delle precauzioni adottate da youboutiqueonline.com. In particolare, qualsiasi interruzione nella fornitura del servizio, o qualsiasi intrusione esterna o presenza di virus informatici, non può impegnare la responsabilità di youboutiqueonline.com. Allo stesso modo, ogni atto qualificato come forza maggiore ai sensi della giurisprudenza della Corte di Cassazione esonera integralmente youboutiqueonline.com da qualsiasi responsabilità.

ARTICOLO 11: PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi della sito YouBoutique Online sono e rimangono proprietà intellettuale esclusiva di YouBoutique Online. Pertanto, nessuno dei documenti del sito youboutiqueonline.com può essere copiato, riprodotto, ripubblicato, scaricato, pubblicato, trasmesso o distribuito in alcun modo. Chiunque disponga di un sito web per uso personale e desideri inserire, per uso personale, nel proprio sito un semplice collegamento diretto alla home page del sito youboutiqueonline.com, deve richiedere l'autorizzazione alla Società YouBoutique Online. Non costituirà in alcun modo un patto implicito di affiliazione.

ARTICOLO 12: GARANZIE

Tutti i prodotti in vendita sul sito youboutiqueonline.com beneficiare della garanzia legale di conformità (L211-1 e seguenti del Codice del Consumo) e della garanzia contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice Civile), consentendo all'acquirente di ottenere un prodotto sostitutivo se dimostra, previa perizia , difettoso o non conforme Verrà richiesto al cliente un contributo per le spese di spedizione per la sostituzione del prodotto difettoso. Secondo l'articolo 1386-1 del codice civile, solo il produttore è responsabile della sicurezza dei prodotti. Solo i fornitori garantiscono che i prodotti presentati in vendita sono conformi alla descrizione comunicata e che non presentano vizi occulti che li rendano inadatti al loro normale utilizzo. L'unica garanzia contrattuale è quella concessa dal fornitore. YouBoutique Online declina pertanto ogni responsabilità in caso di errore nella descrizione di un prodotto, posto che le foto e le descrizioni che illustrano i prodotti in vendita sono puramente indicative. YouBoutique Online non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio o malfunzionamento. Inoltre, la responsabilità di YouBoutique Online non può eccedere l'importo del prodotto ordinato. Nessun risarcimento potrà essere richiesto oltre a quelli previsti dal Codice del Consumo. In caso di problemi, l'acquirente contatta innanzitutto YouBoutique Online per ottenere una soluzione amichevole.

CONDIZIONI GENERALI D'USO E SERVIZI OFFERTI.
L'utilizzo del sito youboutiqueonline.com implica l'integrale accettazione delle condizioni generali d'uso di seguito descritte. Le presenti condizioni d'uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento, si invitano pertanto gli utenti del sito youboutiqueonline.com a consultarle periodicamente. Questo sito è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Un'interruzione per manutenzione tecnica potrà tuttavia essere decisa da youboutiqueonline.com, che si adopererà quindi per comunicare agli utenti prima le date e gli orari dell'intervento. Il sito youboutiqueonline.com viene aggiornato regolarmente da YouBoutique Online. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono tuttavia all'utente che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

DESCRIZIONE SERVIZI FORNITI .
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GESTIONE DEI DATI PERSONALI.
In Francia, i dati personali sono particolarmente protetti dalla legge n° 78-87 del 6 gennaio 1978, legge n° 2004-801 del 6 agosto 2004, articolo L. 226-13 del codice penale e la direttiva europea del 24 ottobre 1995. Quando si utilizza il sito https://youboutiqueonline.com, possono essere raccolti: l'URL dei collegamenti attraverso i quali l'utente ha avuto accesso al sito youboutiqueonline.com, il provider di accesso dell'utente, l'indirizzo IP (Internet Protocol) dell'utente. In ogni caso, YouBoutique Online raccoglie solo informazioni personali relative all'utente per la necessità di determinati servizi offerti dal sito youboutiqueonline.com, ma potrebbe essere richiesto di trasmettere le informazioni raccolte a partner commerciali. L'utente fornisce queste informazioni con cognizione di causa, in particolare quando le inserisce lui stesso. Gli Acquirenti possono opporsi all'eventuale divulgazione dei propri dati dandone comunicazione a YouBoutique Online. Inoltre, in conformità con le disposizioni degli articoli 38 e seguenti della legge 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, ogni utente ha il diritto di accesso, rettifica e opposizione ai dati personali che lo riguardano. , facendone richiesta scritta e firmata, corredata di copia del documento di identità con firma dell'intestatario del documento, specificando l'indirizzo al quale deve essere inviata la risposta. Le banche dati sono protette dalle disposizioni della legge del 1° luglio 1998 che recepisce la direttiva 96/9 dell'11 marzo 1996 relativa alla protezione giuridica delle banche dati.

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